·   التعريف بهم وبقضيتهم وتصحيح المفاهيم الخاطئة عنهم ونظرتهم غير الصحيحة لحقيقة أنفسهم.

·   توضيح معاناتهم في المؤسسات الإيوائية ، ومدى حاجتهم إلى الاحتضان داخل الأسر البديلة والدعوة إلى ذلك .

·        بيان معاناتهم في المجتمع ومدى حاجتهم إلى التكافل الاجتماعي من الناحية المادية والمعنوية.

·   عرض معاناتهم  داخل الأسر البديلة ، وذكر بعض الصعوبات والمشاكل التي تواجههم داخلها ، وكيفية تفاديها ومعرفة الطريقة الصحيحة لعلاجها والسيطرة عليها.

·        إتاحة الفرصة لهم ليخاطبوا الآخرين بما في نفوسهم وبما يحيك في صدورهم.

·        توجيههم وإرشادهم تربويا ونفسيا واجتماعيا .

·        التواصل معهم بشتى الوسائل وتقديم الخدمات لهم من جميع النواحي .

·   تبادل الخبرات العلمية والعملية بين العاملين في المؤسسات الرسمية والأهلية المعنية بهم في البيئات العربية والإسلامية التي تعمل من أجلهم.

·        خدمة البحث العلمي من الناحية النظرية والميدانية .